Mesin slot cuanmpo dengan simbol jackpot ditolak sering memiliki berbagai penyebab, mulai dari macetnya penerima koin hingga mesin slot berpikir bahwa seseorang sedang membuka pintu uang tunai. Dalam kasus ini, mesin akan mati secara otomatis dan berputar mundur sampai kesalahan diperbaiki. Efek samping dari shutdown mendadak ini adalah simbol jackpot mendarat di payline.

Veronica Castillo

Veronica Castillo dibesarkan di sebuah kota kecil di Oregon dan berharap untuk memenangkan jackpot mesin slot senilai $8,5 juta yang ditawarkan kepadanya oleh kasino Washington. Dia berharap bahwa uang tunai akan memungkinkan dia untuk membeli anak-anaknya pendidikan perguruan tinggi terbaik. Namun, kasino tidak mau membayar uang dan menolak klaim jackpot. Veronica sekarang mencari kompensasi atas kehilangannya.

Kisah penolakan salah Veronica Castillo terhadap jackpot mesin slotnya benar-benar memilukan. Dia hanya mengunjungi kasino bersama ibunya dan tidak tahu bahwa dia akan menjadi multi-jutawan dalam semalam. Dia berprofesi sebagai petugas pinjaman, jadi dia memahami konsep risiko dan investasi. Ibunya memiliki pengalaman serupa, jadi mereka memilih mesin slot sebagai sarana hiburan.

Katrina Bookman

Katrina Bookman, yang memenangkan $43 juta dari mesin slot di New York, berjuang untuk mendapatkan kembali hadiahnya. Dalam pengajuan pengadilan, dia mengklaim dia ditolak oleh kasino untuk mengumpulkan kemenangan. Kasino mengklaim bahwa jackpot adalah hasil dari mesin yang tidak berfungsi. Komisi Permainan Negara Bagian New York juga mengkonfirmasi hal ini. Bookman hendak memecahkan rekor ketika dia mendapatkan jackpot, tetapi dia ditolak. Dia dikawal dari lantai kasino oleh seorang penjaga keamanan dan diberitahu untuk kembali keesokan harinya.

Katrina Bookman mengira dia telah memenangkan jackpot terbesar dalam sejarah kasino. Tetapi ketika dia mengeluarkan tiket, dia menemukan kerusakan di mesin. Mesin itu hanya disiapkan untuk membayar maksimal $6.500. Kasino diduga menawarinya makan malam steak, tetapi dia tidak dapat mengklaim hadiahnya. Pengacaranya, Alan Ripka, berpendapat bahwa dia seharusnya diberi pembayaran maksimum.

IGT

IGT adalah perusahaan yang mengkhususkan diri dalam merancang mesin slot dan mesin video game. Mereka berkomitmen untuk menawarkan produk berkualitas kepada pelanggan mereka dengan harga yang kompetitif dengan layanan dan dukungan yang luar biasa. Perusahaan ini didirikan oleh William S. Redd, yang memulai karirnya di industri perjudian pada usia 18 tahun ketika dia meyakinkan operator stand hamburger untuk membeli mesin pinball darinya. Selama tahun 1960-an, Redd adalah distributor jukebox Wurlitzer di New England dan kemudian disewa oleh Bally Manufacturing untuk mendistribusikan mesin slot mereka di Nevada. Hubungan ini akhirnya membuatnya dikenal sebagai “Raja Mesin Slot” di negara bagian.

Terlepas dari kenyataan bahwa gugatan penggugat diajukan setelah jackpot dibayarkan kepada pemain acak, IGT menyatakan bahwa jackpotnya tidak dapat dibayarkan ketika mesin slot tidak berfungsi. Namun, penggugat tidak membantah bahwa roda permainan Fortune sedikit miring tetapi mengklaim kerusakan terjadi setelah permainan berakhir. Ketika permainan selesai, taruhan ditempatkan dan itu adalah hasil akhir. Kerusakan terjadi setelah jackpot dimenangkan secara sah, dan dengan demikian, jackpot tidak dapat dianulir hanya karena mesin tidak berfungsi.

Resorts World Casino

Seorang ibu empat anak di New York telah menggugat kasino karena menolak jackpot mesin slot senilai $ 42,9 juta. Dia berpendapat bahwa jackpot adalah kesalahan dan dia seharusnya memenangkan jumlah penuh. Sebagai gantinya, dia ditawari makan malam steak dan $2,25, yang dia tolak. Dia mengajukan gugatan terhadap kasino, Genting New York LLC, dan International Game Technology, mencari ganti rugi atas kelalaian hukum umum, pelanggaran kontrak, dan kesalahan penyajian yang lalai.

Seorang juru bicara Resorts World mengatakan mesin itu tidak berfungsi dan pembayaran tidak boleh dipertimbangkan. Namun, perwakilan Komisi Perjudian Negara Bagian New York mengatakan bahwa mesin tersebut memiliki penafian yang menyatakan bahwa pembayaran apa pun tidak berlaku jika terjadi kerusakan.

Pauline McKee

Negara bagian Iowa telah mengambil tindakan terhadap seorang wanita yang memenangkan jackpot mesin slot senilai $ 1,85 juta pada tahun 2014. Kasus McKee dibatalkan sebelum persidangan dimulai karena masalah teknis. Iowa Racing and Gaming Commission mengirim mesin tersebut ke laboratorium independen untuk menyelidiki kasus tersebut. Setelah mengevaluasi mesin, perusahaan menemukan bahwa ada bug perangkat lunak yang memungkinkan jackpot ditampilkan dengan nilai lebih tinggi. Sejak itu memberi tahu kasino tentang masalah tersebut dan menyarankan mereka untuk menonaktifkan fitur bonus di masa mendatang.

Pengadilan menemukan bahwa McKee tidak memenangkan jackpot, yang diharapkannya adalah $41 juta. Terlepas dari kenyataan ini, dia diberi kompensasi $ 1,85 dan diberi tahu bahwa dia memiliki kesempatan untuk memenangkan lebih banyak uang di game mendatang. Dia juga mengatakan bahwa dia memiliki beberapa keraguan tentang jackpot $ 41 juta.